Versandrichtlinie
Natürlich. Ich habe die Versandrichtlinie von A Tainer Service direkt auf der von Ihnen angegebenen Seite geprüft.
Versandrichtlinie – A Tainer Service
1. Liefergebiet
A Tainer Service liefert derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich; dabei können zusätzliche Kosten entstehen.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang grundsätzlich innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort und Produktverfügbarkeit variieren. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen soll der Kunde schnellstmöglich informiert werden.
3. Versandart und Sendungsverfolgung
A Tainer Service arbeitet mit Versanddienstleistern zusammen. Nach der Bestellung erhält der Kunde ein voraussichtliches Lieferdatum sowie eine Sendungsverfolgungsnummer.
4. Versandkosten
Die Versandkosten sind grundsätzlich im Produktpreis enthalten, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben wird. Eventuelle zusätzliche Kosten sollen vor Abschluss der Zahlung deutlich angezeigt werden.
5. Lieferadresse
Der Kunde muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben. Für Verzögerungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben des Kunden übernimmt A Tainer Service laut Richtlinie keine Haftung.
6. Entgegennahme der Lieferung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass an der angegebenen Lieferadresse jemand zur Annahme der Bestellung anwesend ist. Ist niemand anwesend, soll der Fahrer eine Nachricht mit Anweisungen zur Vereinbarung eines neuen Liefertermins hinterlassen.
7. Beschädigungen oder fehlende Artikel
Der Kunde soll die Lieferung nach Erhalt überprüfen. Bei Beschädigungen oder fehlenden Artikeln soll A Tainer Service unverzüglich unter kontakt@atainerservice.com kontaktiert werden. Es wird empfohlen, den Schaden detailliert zu beschreiben und nach Möglichkeit Fotos einzureichen. Als mögliche Lösungen nennt die Richtlinie Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
8. Kontakt
A Tainer Service
Grusonstr. 71
D-22113 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 1783 950662
E-Mail: kontakt@atainerservice.com
⚠️ Auffälligkeit auf der Website
Die Seite enthält zusätzlich einen automatisch wirkenden Abschnitt mit der Aussage „Next day delivery“, wonach bei vorrätigen Produkten von Montag bis Freitag teilweise Lieferung am nächsten Tag angeboten wird. Gleichzeitig nennt die eigentliche Versandrichtlinie eine Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen.
Das kann für Kunden missverständlich sein. Wenn Sie die Website rechtlich oder hinsichtlich ihrer Seriosität prüfen, würde ich diese widersprüchlichen Angaben besonders berücksichtigen.